Не полностью оплаченный товар в Citilink: возможные проблемы и решения

Согласно статье 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор купли-продажи считается заключенным с момента, когда продавец выдает покупателю товар и получает за него плату, если иное не предусмотрено договором или законом. Если в данном случае покупатель получил товар и оплатил его по чеку, указывающему на полную предоплату, то продавец не имеет права требовать дополнительной оплаты за товар, который уже был куплен и оплачен. Более того, если продавец произвел возврат средств без согласия покупателя и без обоснованной причины, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя в соответствии со статьями 18.1 и 18.2 Федерального закона "О защите прав потребителей". Таким образом, если факты, изложенные в вопросе, подтверждаются, то действия продавца могут быть законно оспорены покупателем в суде.

Для решения данного вопроса были бы полезны документы, подтверждающие оплату товара в полном объеме и чек, удостоверяющий факт оплаты. Также необходимо было бы иметь доступ к правилам продажи товаров и политике возврата средств у конкретного магазина Citilink. Если документы подтверждают, что вы оплатили товар в полном объеме и получили соответствующий чек, то действия магазина могут быть незаконными. В такой ситуации вам могут помочь юристы или специалисты по защите прав потребителей, которые могут оценить действия магазина и предоставить рекомендации о дальнейших шагах.

42 и 43 статьи Закона "О защите прав потребителей" и 308 статья Гражданского кодекса Российской Федерации.