Нарушение срока доставки дивана в мебельном салоне: как потребовать выплату неустойки и направить претензию

Согласно статье 467 ГК РФ, при нарушении срока исполнения обязательства должник выплачивает кредитору неустойку, если иное не предусмотрено договором. В данной ситуации, поскольку договором была предусмотрена неустойка в размере 0,5 процента за каждый день задержки, кредитор имеет право требовать ее выплаты при нарушении исполнения обязательства поставки дивана в установленный срок.

Согласно статье 397 ГК РФ, в случае нарушения срока поставки товара покупатель вправе потребовать исполнения договора с установлением нового разумного срока, а также требовать возмещения своих убытков. В соответствии с этим, покупатель может направить в магазин претензию с требованием установить новый разумный срок поставки и выплатить неустойку за нарушение срока поставки дивана в установленный договором срок.

Поэтому, рекомендуется направить претензию до 12 числа, указав требование об установлении нового разумного срока на выполнение обязательства поставки товара и выплаты неустойки за нарушение срока поставки дивана в установленный договором срок. Если магазин не исполнит свои обязательства в установленный новый срок, кредитор имеет право требовать выплату неустойки и других убытков путём обращения в судебный порядок.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на покупку дивана, в котором указаны условия оплаты и доставки товара;

2. Квитанции об оплате товара;

3. Письменные доказательства того, что мебельный салон не выполнил свои обязательства по доставке товара в оговоренный срок (например, записи телефонных разговоров, письма и электронные сообщения, подтверждающие даты обещанных и не выполненных отгрузок).

Для решения вопроса о взыскании неустойки вам необходимо направить претензию мебельному салону с требованием уплаты неустойки в размере, подсчитанном в соответствии с условиями договора. Согласно ст. 395 ГК РФ, возмещение задержки выполнения обязательства в виде неустойки рассчитывается за каждый день просрочки, если иное не предусмотрено договором. В данном случае, как Вы указали, неустойка составляет 0,5% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Претензия может быть направлена как до получения товара, так и после получения, однако, в любом случае, она должна быть направлена в письменной форме и содержать ссылку на условия договора и доказательства факта нарушения обязательств по его исполнению.

Отдельно следует отметить, что Вы можете самостоятельно назначить срок, в течении которого мебельный салон обязан доставить товар. Однако, такое требование должно быть согласовано с мебельным салоном и указано в дополнительном соглашении к договору. Если же Вы не договоритесь о новом сроке доставки, то неустойку можно требовать за каждый день просрочки со дня, определенного в договоре как срок доставки товара.

статья 454 Гражданского кодекса РФ (размер неустойки при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств), статья 310 Гражданского кодекса РФ (договор купли-продажи), статья 301 Гражданского кодекса РФ (сроки выполнения обязательств), статья 407 Гражданского кодекса РФ (порядок уведомления о претензии о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства).