Как получить выплату и компенсацию за нарушение сроков доставки дивана за 19 тысяч рублей

"Почему я не получил свой диван в указанный срок, хотя оплатил его на 100%, и как я могу получить компенсацию за нарушение сроков, если магазин грозит мне судебными претензиями и существует риск не получения денег вообще?"

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен передать товар в установленный договором срок. Если срок не указан, то он должен быть передан в разумный срок. В данном случае, диван был доставлен с просрочкой в 35 рабочих дней, что является нарушением сроков. Покупатель имеет право требовать компенсацию за причиненные ему убытки в связи с нарушением сроков передачи мебели, а также возврат полностью внесенной им суммы. Однако, для получения компенсации покупатель должен обратиться с претензией к продавцу и получить от него письменный отказ. При наличии письменного отказа покупатель может подать иск в суд и требовать компенсацию за причиненные убытки. При этом, просрочка товара может быть признана недостатком качества товара и в этом случае покупатель может требовать устранения недостатка, снижения цены товара или возврата денег. С уважением, Ваш юрист.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи мебели, в котором указаны сроки передачи мебели и условия возмещения убытков при нарушении сроков;
  2. Копия заявления, направленного в магазин с требованием о возврате денег и компенсации в связи с нарушением сроков передачи мебели;
  3. Копия письменной ответной реакции магазина на заявление;
  4. Доказательства того, что мебель была доставлена после истечения установленных в договоре сроков;
  5. Доказательства расходов, понесенных покупателем из-за задержки передачи мебели (например, копии расходных документов, подтверждающих затраты на проживание в гостинице или аренду мебели).

На основании этих документов можно будет подать иск в суд с требованием о возврате денег и компенсации за причиненные убытки, вызванные нарушением сроков передачи мебели.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации - об уплате процентов за пользование чужими денежными средствами без договора или с нарушением условий договора.

Статья 377 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке исполнения обязательств.

Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности продавца за недостатки товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы