Нарушение этикетки при покупках: что делать, если товар не подошел?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2704116
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", попытка возврата товара после того, как покупатель его приобрел и оплатил, не является основанием для правомерного возврата товара. В данном случае, если сестра попыталась вернуть в магазин товар, который был оплачен и приобретен ею, это может рассматриваться как нарушение правил обращения с товаром и норм, регулирующих конечный результат договора розничной купли-продажи. В таком случае, ей может быть наложен штраф или могут выдвинуться другие дополнительные юридические требования со стороны магазина в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация: - Кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки в магазине; - Документы, свидетельствующие о том, что вещь перешла в собственность сестры (например, договор купли-продажи, акт о передаче вещи в дар); - Сведения о правилах возврата товара в данном магазине (например, информация на сайте магазина или на предоставленных при покупке бумагах); - Законы и нормативные акты, регулирующие правоотношения в области защиты прав потребителей и ответственности за нарушение ими правил приобретения и использования товаров.
Грозит сестре ответственность за нарушение правил возврата товара и за попытку вернуть в магазин вещь, находящуюся в её законной собственности. В зависимости от характера нарушения и масштабов ущерба, ответственность может быть как гражданско-правовой (например, возмещение ущерба), так и уголовной (например, мошенничество).
Статья 148 "Хищение" и статья 159 "Мошенничество" Уголовного кодекса Российской Федерации могут быть применимы в данной ситуации.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы