Надежности и качеству редукторов для ВАЗ 2107 можно доверять? Наш опыт показал обратное. Что делать, если купленный редуктор оказался бракованным?

Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его приобретения. Кроме того, согласно статье 20 того же Закона, продавец несет ответственность за брак и недостатки товаров, если они были обнаружены в течение гарантийного срока или в течение двух лет со дня передачи товара потребителю.

В данном случае, так как товар был приобретен только 4 дня назад, потребитель вправе потребовать замены или возврата денег, если товар является бракованным. Более того, обслуживание автомобиля в специализированном автосервисе с лицензией гарантирует, что правильные процедуры установки и замены были выполнены, а значит, брак является производственным недостатком и не является результатом ошибки потребителя.

Таким образом, продавец обязан заменить бракованный товар или вернуть деньги потребителю, иначе он несет ответственность за несоблюдение своих обязательств, установленных законом.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документ, подтверждающий покупку редуктора заднего моста для ВАЗ 2107 в автомагазине (например, чек, кассовый чек, счет-фактуру). 2. Документ, подтверждающий установку бракованного редуктора в специализированном автосервисе с лицензией (например, счет-фактуру, акт выполненных работ). 3. Акт сверки товара и денежных средств, в котором отражена информация о продукте, купленном в автомагазине и цене, за которую его было приобретено. 4. Документ, в котором отражена информация о претензии, предъявленной покупателем к продавцу (например, таймшит, письменное заявление). 5. Копия отказа продавца и его позиции по данному вопросу.

Кроме того, важно сохранить все документы, связанные с данной сделкой, в том числе транспортную накладную, счет-фактуру, чек, квитанцию об оплате и др., которые могут пригодиться в дальнейшем в случае возникновения любых вопросов. Для получения полной консультации обращайтесь к юристу.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на замену товара надлежащего качества.

2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества.

3. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возмещение убытков и причиненных ему убытков.