Решение проблемы с бракованным товаром: что делать, если купленный фаллоимитатор оказался неисправным?

Здравствуйте. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если товар является бракованным, то покупатель имеет право на бесплатный ремонт, замену или возврат денег в полном объеме. В случае если магазин отказывается удовлетворить требования покупателя, он имеет право обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и действия:

1. Копия чека о покупке фаллоимитатора в секс-шопе, которую необходимо предоставить в магазин для подтверждения факта покупки и стоимости товара.

2. Претензионное письмо в адрес магазина, в котором необходимо описать проблему с товаром и требовать возврата денег или обмена на рабочий экземпляр в течение разумного срока. Письмо должно быть составлено на бланке магазина и содержать контактную информацию покупателя.

3. Если магазин откажется удовлетворить требования покупателя, можно обратиться в органы защиты прав потребителей, такие как Роспотребнадзор или местное отделение Россельхознадзора. В этом случае потребуется заявление со всеми вышеперечисленными документами.

4. Если этот способ также не приведет к решению проблемы, можно обратиться в судебные органы с иском о взыскании убытков от магазина за продажу бракованного товара. В этом случае необходимо обратиться к юристу для оказания правовой помощи и ведения процесса.

Статьи 18, 19, 20 Закона "О защите прав потребителей" и глава 30 Гражданского кодекса РФ, в части регулирования договора купли-продажи.