Мошенничество при онлайн-заказе: как вернуть деньги после получения бумаги и бейсболки вместо планшетов

В данной ситуации необходимо обратиться в правоохранительные органы и заявить о случившемся мошенничестве. Также можно подать иск в суд на возмещение убытков, связанных с этим случаем, за исключением тех, которые были понесены в результате действий третьих лиц, например, почтовой службы. Кроме того, следует обратиться в онлайн-магазин и сообщить им о случившемся, возможно, они возместят убытки самостоятельно или помогут возвратить средства.

Для решения данного вопроса, необходимо подготовить следующие документы: 1. Копию заказа на сайте onlinetopshop.online. 2. Копию документов об оплате на почте наложенным платежом. 3. Копию документов об открытии посылки и обнаружении в ней не соответствующего заказу содержимого (бумага и бейсболка). 4. Заявление о возврате денежных средств в связи с мошенничеством, адресованное интернет-магазину onlinetopshop.online. В заявлении необходимо указать факт ошибочной поставки товара и предлагать возврат денежных средств в полном объеме, включая расходы на пересылку. 5. Копию переписки и записи телефонных разговоров с менеджером интернет-магазина, где он подтверждает факт отправки заказа, и уточняет подробности заказа.

После этого, следует обратиться в Прокуратуру, Роспотребнадзор или полицию для подачи заявления о мошенничестве в интернет-магазине. Правительство РФ выработало программу против мошенничества в интернет-сети, где жалобы в любое время можно оставить на сайте Роспотребнадзора, или полиции. В зависимости от характера мошенничества, по результатам осмотра, нарушители будут привлечены к уголовной ответственности или административному штрафу.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 148.1. Мошенничество с использованием электронных или иных технических средств (УК РФ)
• Статья 159. Обман при осуществлении расчетов (УК РФ)
• Статья 308. Невыполнение обязательств по договору (ГК РФ)