Мошенничество при заказе смартфона для ребенка: как вернуть деньги и добиться наказания мошенницы

Если вы заказали товар, который не соответствует вашим ожиданиям, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств. Если вы имеете доказательства того, что Тарасова Яна Сергеевна является мошенником, вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением об ее преступной деятельности. Обратитесь за помощью к юристу или юридическому центру, чтобы получить консультацию и подробную информацию о дальнейших действиях.

Для решения данного вопроса вы можете собрать следующие документы:

1. Копию заказа на смартфон, подтверждающую ваше намерение купить именно этот товар.

2. Копию чека или электронного документа р/с, подтверждающих оплату заказа.

3. Скриншоты переписки с продавцом, где обсуждаются детали заказа.

4. Другую документацию (например, свидетельства других людей, пострадавших от этого предпринимателя), если она доступна.

5. Заявление в полицию о мошенничестве и заявление в прокуратуру о привлечении данного предпринимателя к ответственности.

6. Жалобу в Роспотребнадзор, если нарушены права потребителя.

После того, как вы соберете все необходимые документы, вы можете обратиться в правоохранительные органы или в суд для защиты своих прав и возврата украденных денежных средств.

статьи 159, 159.1, 159.4 УК РФ, статья 14.31 КоАП РФ.