Щенок куплен банковской картой с проблемами здоровья: хроническое заболевание почек. Щенок непригоден в качестве любимца, хозяйка отказывается вернуть деньги. Возможно ли привлечение мошенницы к ответу? | Новости

Добрый день. Согласно Закону "О защите прав потребителей" вы имеете право на замену товара надлежащего качества или возврат уплаченной за товар суммы в случае, если выявлены существенные недостатки товара в течение гарантийного срока. Также, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые были известны ему, но не были сообщены покупателю.

Поэтому, если вы убедительно доказали, что собака была продана с недостатками, которые продавец не сообщил вам, вы имеете право на возврат уплаченных денег за товар. В случае, если продавец отказывается вернуть уплаченную сумму, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств.

Однако, для того, чтобы обвинить продавца в мошенничестве, необходимо иметь доказательства того, что продавец сознательно скрыл информацию о состоянии здоровья собаки. Если доказать это будет сложно, необходимо обратиться к адвокатам, которые помогут вам защитить ваши права и составить доказательную базу на случай судебного разбирательства.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Квитанция об оплате банковской картой при покупке щенка. 2. Заключения ветеринара о состоянии здоровья щенка и его непригодности для наведения и содержания в качестве любимца. 3. Переписка (письма, электронные сообщения и т.д.) с хозяйкой щенка, в которых она отказывается забрать собаку и вернуть Вам деньги.

На основании этих документов можно будет обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за приобретение щенка в связи с недостатками. Также можно попытаться решить вопрос в досудебном порядке, направив хозяйке щенка претензию о возврате денежных средств. Если хозяйка не будет реагировать на Вашу претензию, то Вы можете обратиться в суд за защитой своих интересов. По результатам рассмотрения Вашего иска суд может принять решение о возврате Вам денежных средств за приобретение щенка.

Статьи, применимые в данной ситуации:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 1101 Гражданского кодекса РФ Статьи 151 и 152 Торгового Кодекса РФ

По указанным статьям вы можете обратиться с жалобой в уполномоченный орган или судебный орган для защиты своих прав как потребителя.