Автомобиль куплен в б/у состоянии в автосалоне и непригоден к использованию: ремонт не помог. Покупатель хочет вернуть за 700.000₽.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2603596
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если в течение 14 дней после продажи обнаружены недостатки, которые мешают использованию товара в соответствии с его назначением и требуют его ремонта, потребитель имеет право на замену товара на аналогичный или на возврат потраченных денежных средств. Таким образом, вы можете требовать замену товара, в данном случае автомобиля, на аналогичный или возврат денежных средств в размере 700 00 рублей за вычетом суммы уплаченной за ремонт в размере 7 510 рублей. Если продавец автосалона не согласен на ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя.
Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора купли-продажи автомобиля, который был заключен между вами и автосалоном, документы, подтверждающие оплату автомобиля, а также все документы, связанные с ремонтом автомобиля и платежами, которые вы должны были произвести. Также, стоит иметь записи всех переговоров и договоренностей, заключенных между вами и автосалоном. Однако в данной ситуации самый лучший вариант - обратиться к юристу, который поможет составить претензию и защитить ваши права в суде.
Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы