Автомобиль куплен в б/у состоянии в автосалоне и непригоден к использованию: ремонт не помог. Покупатель хочет вернуть за 700.000₽.

Как вернуть автомобиль, который был куплен в б/у состоянии в автосалоне и дважды сломался после покупки, несмотря на бесплатный ремонт и оплату следующего ремонта в 7.510₽, если его использование категорически запрещено, а стоимость приобретения авто составляет 700.000₽?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если в течение 14 дней после продажи обнаружены недостатки, которые мешают использованию товара в соответствии с его назначением и требуют его ремонта, потребитель имеет право на замену товара на аналогичный или на возврат потраченных денежных средств. Таким образом, вы можете требовать замену товара, в данном случае автомобиля, на аналогичный или возврат денежных средств в размере 700 00 рублей за вычетом суммы уплаченной за ремонт в размере 7 510 рублей. Если продавец автосалона не согласен на ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора купли-продажи автомобиля, который был заключен между вами и автосалоном, документы, подтверждающие оплату автомобиля, а также все документы, связанные с ремонтом автомобиля и платежами, которые вы должны были произвести. Также, стоит иметь записи всех переговоров и договоренностей, заключенных между вами и автосалоном. Однако в данной ситуации самый лучший вариант - обратиться к юристу, который поможет составить претензию и защитить ваши права в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы