Мошенничество при заказе внешних жестких дисков: как вернуть деньги и защититься. Рекомендации

Здравствуйте. Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, при покупке товаров по договору купли-продажи товар должен быть передан покупателю в полном объеме и соответствовать условиям договора. Если в действительности были переданы другие товары или был передан только частичный объем товара, покупатель вправе потребовать полного объема товара в соответствии с договором или расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств.

Таким образом, в данной ситуации вы можете обратиться в суд с иском о взыскании у продавца уплаченных за диски денежных средств или требовать передачи полного объема заказанного товара. Кроме того, вы можете сообщить о случившемся в компетентные органы, такие как милиция или Роспотребнадзор, для защиты своих прав потребителя.

Для решения этого вопроса необходимо обратиться в милицию и заявить о мошенничестве со стороны отправителя. Также следует составить заявление о возмещении убытков в связи с получением пустой посылки. В данном случае, для этого потребуется предоставление следующих документов:

1. Копия квитанции об оплате с указанием суммы перевода.
2. Копия почтового адреса, указанного на посылке и доказательства того, что посылку получил именно Вы (например, квитанция об отправке наложенным платежом).
3. Копия заявления в милицию о мошенничестве со стороны отправителя.
4. Копия заявления о возмещении убытков в связи с получением пустой посылки.

После получения всех необходимых документов следует обратиться в банк или платежную систему, через которую был произведен платеж, с просьбой вернуть деньги. В данном случае, возможно, потребуется предоставление дополнительных документов в зависимости от условий банка или платежной системы.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 454 ГК РФ "Договор купли-продажи" Статья 458 ГК РФ "Передача вещи купленной по договору купли-продажи" Статья 1064 ГК РФ "Доказательства в гражданском судопроизводстве" Статья 159 УК РФ "Мошенничество" Статья 165 УК РФ "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием"