Куплены леггинсы в Calzedonie со вставками из кожзама: проблемы со строчкой и возвратом

"Могу ли я вернуть леггинсы, купленные в Calzedonie, которые имеют вставки из кожзама на коленках и были сшиты гармошкой? Я заметила, что строчки не качественно прострочены и мотаются нитки только после того, как вернулась домой. Есть возможность осуществить возврат?"

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Товар, который вы приобрели, не соответствует стандартам качества, так как имеет дефекты. Следовательно, вы можете вернуть товар и потребовать возврата денежных средств или обмена на аналогичный, но надлежащего качества. Обратитесь, пожалуйста, в магазин, где вы совершили покупку, и сообщите о возникшей ситуации, предъявив товар и кассовый чек.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:

  1. Чек (кассовый чек, фискальный чек или кассовый чек-корректура), подтверждающий факт покупки.

  2. Условия, установленные магазином в отношении возвратов и обмена товара. Эти условия должны быть размещены в магазине или указаны на чеке.

После получения всех необходимых документов, можно обратиться в магазин Calzedonie для обсуждения вопроса возврата леггинсов. При соблюдении требований, установленных магазином, Вы можете получить возможность на возврат или обмен товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы