Купи леггинсы с возможностью возврата при дефектах и потертостях

Добрый день! Если легинсы были куплены в магазине, следует обратиться к продавцу с требованием вернуть товар в связи с его ненадлежащим качеством. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Также важно иметь чек или другой документ, подтверждающий факт покупки.

Для решения данного вопроса вам понадобится передать в магазин (продавцу) следующие документы и данные:

1. Покупной чек или кассовый чек, подтверждающий факт приобретения леггинсов.
2. Документ, удостоверяющий личность покупателя.
3. Документация о качестве леггинсов или бирка.
4. Доказательства, подтверждающие наличие дефекта в товаре (фотографии или видео с дефектом).
5. Заявление о возврате леггинсов.

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его приобретения без объяснения причины. Если же товар оказался некачественным, то вы можете вернуть его в течение гарантийного срока, установленного для данного товара. Но для этого требуется доказать наличие дефекта, возникшего не по вашей вине, а при использовании в соответствии с инструкцией, а также факт возникновения дефекта в течение гарантийного срока.

Для решения вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку леггинсов.

2. Документы, подтверждающие дефектность товара: фотографии дырки и потертостей, описание проблемы.

3. Заявление о возврате товара или жалобу на товар.

Согласно Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошел по форме, размеру, фасону, цвету или комплектации или если имеются существенные недостатки. Если дефект был обнаружен после приобретения товара, потребитель имеет право обратиться в суд с требованием о замене товара, возмещении убытков или возврате денежных средств, уплаченных за товар.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей": потребитель вправе обратиться и по требованию положенного качества продукции, в том числе предъявить требование о замене или возврате денежных средств.

2. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": продавец несет ответственность перед потребителем за недостатки товара, если они возникли до передачи товара потребителю или в процессе его эксплуатации.

3. Статья 476 Гражданского кодекса РФ: продавец должен предоставить потребителю товар надлежащего качества, то есть товар, который обладает свойствами, необходимыми для его нормального использования соответственно его назначению.

Статьи 18, 19, 20 Закона РФ "О защите прав потребителей".