Купленный телефон проверен на качество и готов к отправке в магазин: обзор и отзывы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3151750
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, приданное установленное законом время на проверку качества товара должно учитываться в сроке на возврат товара установленном законодательством. Таким образом, если с момента покупки прошло менее 7 дней, то покупатель вправе вернуть товар без объяснения причин связанных с его качеством. Если же товар находился в проверке более 7 дней, то покупатель вправе требовать замены товара на аналогичный или возврата денежных средств. Однако, в данном случае, так как с момента сдачи телефона на проверку прошло менее 7 дней, покупатель вправе требовать возврата товара без объяснения причин связанных с его качеством.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и информация:
- Договор купли-продажи телефона, который был заключен между покупателем и продавцом.
- Документ, подтверждающий то, что покупатель сдал телефон на проверку качества.
- Информация о сроках, установленных законодательством Российской Федерации на проверку качества технических устройств.
- Информация о правах и обязанностях продавца и покупателя, установленных законодательством Российской Федерации при покупке и возврате товара ненадлежащего качества.
- Информация о сроках возврата товара ненадлежащего качества продавцу и о праве покупателя на замену такого товара или возврат денежных средств.
На основании этих документов и информации можно будет определить, нарушены ли права покупателя в данном случае, обязан ли продавец заменить телефон или вернуть денежные средства, и каким образом можно защитить свои права и интересы в данной ситуации.
Статьи 18 и 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" будут применимы в данном случае.
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы