Купленный фотоаппарат: проблемы с официальностью и возвратом в магазин после 6 дней

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, как потребитель, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки. Однако, для того чтобы вернуть купленный фотоаппарат, он должен быть надлежащего качества. В случае, если выясняется, что фотоаппарат ввезен в Россию неофициально и не поддерживается официальным производителем, это может являться основанием для возврата товара и потребования возврата денег в полном объеме. Однако, если с момента покупки прошло более 7 дней, то продавец может не согласиться на возврат товара и возврат денег.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) Чек или иной документ, подтверждающий покупку фотоаппарата в магазине. 2) Распечатка или иной документ, подтверждающий, что купленный фотоаппарат неофициальный и не поддерживается официальным производителем. 3) Заявление о возврате товара и возврате уплаченной за товар суммы.

При возникновении спорной ситуации или отказа продавца принять обратно товар и вернуть деньги, можно воспользоваться услугами юриста и обратиться в защиту своих прав в суд.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", который регулирует вопросы возврата товара надлежащего качества, а именно, п.1 - право потребителя обменять товар на аналогичный товар другой марки, модели, размера, фасона, расцветки или комплектации или на такой же товар той же марки (при наличии такого товара у продавца), п.2 - право потребителя отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, за вычетом расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, при условии, что товар не был в употреблении, и прошло не более 7 дней со дня его покупки, исключениям не подлежит.