Купленный диван: оплата, доставка, возврат денег без получения товара

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента его получения без объяснения причин. При этом, продавец должен вернуть потребителю деньги в течение 10 дней с момента получения заявления о возврате товара. Следовательно, если вы не получили диван, но уже оплатили его полную стоимость, вы можете отказаться от покупки и потребовать возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 и ознакомиться с правами потребителя.

Если продавец не выполнит свои обязательства по продаже товара (в данном случае не привезет диван в течение 10 дней), то вы можете расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денежных средств.

Для этого вам необходимо составить письменное заявление продавцу с требованием расторжения договора и возврата денег. В заявлении укажите все детали сделки, дату покупки, сумму оплаты, и причину отказа от товара.

Также желательно сохранить все квитанции об оплате и договор купли-продажи.

Если продавец откажется вернуть деньги, возможно понадобится обратиться в суд. В данном случае следует обратиться к адвокату для консультации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ покупателя от исполнения договора купли-продажи";

2. Статья 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на отказ от товара не позднее чем через 7 дней после получения;

3. Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денежных средств при отказе от исполнения договора купли-продажи".