Возврат денег при поврежденном товаре, Оплата через Avito, Частичная оплата, Доставка наложенным платежом, Проверка товара, Что делать при повреждении?

Как можно вернуть деньги за поврежденный товар и какие действия можно предпринять, если товар уже был оплачен через авито и отправлен наложенным платежом через почту? Можно ли частично оплатить товар и как обнаружить повреждения при его получении?

| Викентий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1839 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы уверены, что полученная материнская плата была повреждена, то можно попытаться вернуть деньги. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" у потребителя есть право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Потребитель имеет право на возврат денежных средств, а также на требование компенсации убытков, причиненных в связи с ненадлежащим качеством товара. Рекомендуется обратиться к продавцу для возврата денег или оформления reclamations. Если продавец отказывается возвратить деньги, то можно обратиться на юридическую помощь для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1839 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи, заключенного на площадке Avito;
  2. Копия документа об оплате 50% стоимости товара;
  3. Квитанция об оплате наложенного платежа, полученная от почты;
  4. Копия документа о поставке мартеринской платы;
  5. Акт приема-передачи товара, подписанный при получении мартеринской платы;
  6. Акт проверки со стороны компании по ремонту телефонов, из которого следует, что материнская плата уже была повреждена до доставки;

С учетом представленных обстоятельств, вы имеете право на возврат денежных средств за мартеринскую плату, так как продавец не предоставил вам целый товар в соответствии с условиями договора купли-продажи. Пожалуйста, обратитесь к продавцу через авито и попросите возврат необходимой суммы. Если продавец не будет реагировать, вы можете обратиться в судебные органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1839 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  • Статья 554 ГК РФ "Случайная гибель или повреждение имущества"
  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
  • Статья 1096 ГК РФ "Договор купли-продажи"
  • Статья 1100 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы