Купленная мясорубка: гарантированное качество и возможность возврата денег в случае поломки

Если мясорубка была куплена менее двух лет назад и она вышла из строя не по вашей вине, то вы имеете право на бесплатный ремонт или замену. В противном случае, продавец может вернуть деньги или обменять неисправный товар на новый, если была заключена договорная установка о такой возможности при покупке. Рекомендую обратиться к продавцу с претензией и выяснить возможные варианты решения проблемы. Если продавец отказывается принимать на себя ответственность, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы.

Для решения вопроса о возможности возврата денег за мясорубку, необходимо иметь следующие документы:

1. Кассовый чек или иной подтверждающий документ об оплате мясорубки.
2. Гарантийный талон на мясорубку.
3. Чек или иной документ, подтверждающий обращение в сервисный центр по поводу неисправности мясорубки.
4. Акт выполненных работ, предоставленный при ремонте или диагностике.

На основании этих документов можно будет оценить возможность возврата денег за мясорубку в соответствии с гарантийными условиями. В случае, если мясорубка была уже ремонтирована, то понадобятся дополнительные документы, подтверждающие сохранность гарантии после ремонта.

Статьи 18, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".