Купленная 4 месяца назад коляска с проблемами: колеса не фиксируются, сломались заклепки. Возможность возврата товара после ремонта с чеком.

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять ненадлежащий товар на аналогичный или вернуть его и получить денежную компенсацию в случае, если товар не соответствует договору купли-продажи по какой-либо причине, включая наличие скрытых дефектов. При этом, потребитель вправе требовать замену товара, если его дефекты не могут быть устранены в разумный срок или если они возникли повторно после проведенного ремонта.

Следовательно, в вашем случае, если коляска не отвечает условиям договора купли-продажи в связи с повторным возникновением дефектов после ремонта, вы имеете право на обмен или возврат товара. Однако, для этого необходимо обратиться в магазин и согласовать с ним процедуру возврата или обмена товара, предоставив чек о ремонте. В случае если магазин отказывается вернуть или обменять товар, необходимо обратиться в органы государственной власти, занимающиеся защитой прав потребителей, или обращаться за юридической помощью в специализированные юридические консультации.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи коляски, если такой был заключен. В нем должны быть указаны условия гарантии от продавца.

2. Чек об оплате коляски, который выдается при покупке товара. В чеке должны быть указаны дата покупки и стоимость продукта.

3. Документы об исправлении коляски, в том числе чек или квитанция об оплате ремонта.

Если коляска находится еще на гарантии, то за ее ремонт, вероятно, необходимо отвечать продавец. Покупатель вправе потребовать замены или возврата товара, если повторные поломки продукта произошли по вине продавца. В случае если покупатель не может отвезти коляску в магазин, потребуется переговорить с продавцом возможностью доставки товара и его забора из дома покупателя.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 477 ГК РФ "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества", которая гарантирует потребителю право на обмен товара, если выявлены его недостатки в течение гарантийного срока.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", который обязывает продавца обеспечить потребителю возможность обмена товара ненадлежащего качества или возврата товара и возмещения убытков при наличии соответствующих оснований.

Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", который устанавливает право потребителя на полное и достоверное информирование о товаре и обязанность продавца предоставить такую информацию.