Куплен телефон в кредит, несертифицированный и для Узбекистана: как вернуть деньги

Здравствуйте! Согласно Закону "О защите прав потребителей", покупатель вправе обратиться в магазин, где был куплен товар, с требованием о возврате денег за некачественный или несоответствующий заявленным требованиям товар. В случае, если телефон, купленный вами, не был сертифицирован, это может рассматриваться как нарушение правил продажи товаров, установленных законодательством Российской Федерации. Поэтому, вы можете обратиться к продавцу и потребовать возврата денег. Если продавец откажется, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или квалифицированного юриста для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться с жалобой в магазин, в котором был приобретен телефон, и предоставить следующие документы:

1. Паспорт покупателя.
2. Договор купли-продажи или кредитный договор.
3. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.
4. Справку или заключение о не прохождении товаром сертификации.
5. Другие документы, которые могут подтвердить претензии покупателя.

Также рекомендуется обратиться к адвокату для консультации и оказания юридической поддержки в данном вопросе.

1. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав при приобретении товара ненадлежащего качества.
2. Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат уплаченной за него денежной суммы.