Куплен новый датчик массового расхода воздуха для автомобиля с возможностью возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2813406
Ответы юристов (1)
Если при покупке датчика массового расхода воздуха продавцом не были установлены какие-либо условия о том, что товар не подлежит возврату в случае, если он был установлен и находится в исправном состоянии, покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Однако, если установка датчика привела к его повреждению или использованию в условиях, не гарантирующих сохранение его потребительских свойств, вернуть товар будет невозможно.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1) Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения датчика массового расхода воздуха; 2) Гарантийный талон или иной документ, устанавливающий условия возврата товара; 3) Документ, подтверждающий факт установки на автомобиль купленного датчика массового расхода воздуха и его исправное состояние. Также следует учитывать, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, срок возврата товара не может быть менее 14 дней с момента его приобретения, если товар не был использован, не утратил товарный вид и потребительские свойства. Однако, если товар был уже использован, возвращение возможно только в случае обнаружения заводского дефекта или несоответствия техническим характеристикам.
Данный вопрос регулируется Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров народного потребления, подлежащих обязательной сертификации, и перечня товаров, запрещенных к производству (импорту) и (или) к продаже на территории Российской Федерации». В соответствии с данным Постановлением, принять товар надлежащего качества, а затем вернуть его продавцу нельзя, если только продавец не дал гарантии об обмене или возврате товара. Если продавец дал гарантии, необходимо обратиться к статье 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которой потребитель имеет право возврата товара надлежащего качества в течение семи дней со дня покупки. При этом, возврат товара возможен только при отсутствии следов эксплуатации и нарушения целостности упаковки. Таким образом, в данном случае потребитель имеет право вернуть купленный мною датчик массового расхода воздуха в течение 7 дней со дня покупки, только при отсутствии следов эксплуатации и нарушения целостности упаковки.
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы