Проблемы при установке датчика массового расхода воздуха на автомобиль: нестабильная работа двигателя, отсутствие тяги. Как доказать заводской брак и не платить за диагностику?

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара ненадлежащего качества, которые были обнаружены покупателем в течение гарантийного срока. Если товар не соответствует заявленным продавцом качествам или не является пригодным для использования по его назначению, покупатель вправе потребовать от продавца замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В данной ситуации покупатель имеет право требовать от продавца замены на надлежащий товар или возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом, обязанность доказать наличие недостатка товара и связь его с неисправностью автомобиля лежит на продавце. Покупатель не обязан оплачивать диагностику или иные расходы в связи с выявлением недостатков товара, если в результате обнаруживается заводской брак.

Если продавец отказывается выполнить свои обязательства в соответствии с законодательством, покупатель может обратиться в органы защиты прав потребителей или подать иск в судебную инстанцию.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия чека о покупке датчика массового расхода воздуха.
2. Копия документов, подтверждающих оплату диагностики, если эти документы имеются.
3. Справка или заключение диагностического центра, подтверждающие ненадлежащее качество товара.

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае обнаружения недостатков у товара в течение гарантийного срока Потребитель вправе потребовать от Продавца безвозмездного устранения недостатков, замены товара или возврата уплаченной за товар денежной суммы. Поэтому, если будет подтверждено заводское производственный дефект или ненадлежащее качество товара, Вы сможете потребовать замены товара или возврата уплаченной за него денежной суммы.

При этом, продавец имеет право на проведение диагностики товара для установления его состояния и обнаружения недостатков. Однако, затраты на проведение диагностики должны нести продавцы, если в результате будет подтверждено наличие заводского брака или нарушений на стороне продавца. В случае отказа продавца от возмещения расходов на диагностику или устранение недостатков, потребитель вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав, в том числе на возмещение убытков, причиненных в связи с приобретением товара ненадлежащего качества. Статья 469 Гражданского Кодекса РФ - право потребителя на предъявление требования о возврате уплаченной за товар цены и возмещение понесенных им расходов в случае обнаружения существенного недостатка товара в течение гарантийного срока либо в течение двух лет со дня передачи товара потребителю, если гарантийный срок не установлен. Статья 478 Гражданского Кодекса РФ - право потребителя на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств продавцом.