Проблемы с авто Peugeot Boxer: потеря тяги и троение двигателя после гарантии. Замена форсунок и поломка ТНВД. Разбираемся в причинах.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2432053
Ответы юристов (1)
В данной ситуации необходимо провести тщательную экспертизу для выяснения причины поломки топливного насоса высокого давления (ТНВД). Если экспертиза покажет, что причина поломки ТНВД - нарушения в работе официального дилера (например, неправильное обслуживание автомобиля или использование некачественных запчастей), то можно будет повесить ответственность на них. В случае, если экспертиза покажет, что причиной поломки ТНВД является использование некачественного топлива, то гарантийный ремонт не распространяется.
Для решения данного вопроса требуются следующие документы: - Договор купли-продажи автомобиля; - Договор обслуживания автомобиля в ОД на протяжении гарантийного срока; - Акты выполняемых работ и их стоимость в период обслуживания автомобиля в ОД; - Акт приема-передачи автомобиля на ремонт, где указывается первоначальная причина обращения в сервисный центр; - Акты выполненных работ, где указывается диагностика, замена форсунок и других деталей, а также их стоимость; - Заключение экспертов о причинах поломки топливного насоса высокого давления.
На основании этих документов возможно определить причины поломки топливного насоса высокого давления и выяснить, кто несет ответственность за произошедшее. Если экспертное заключение не подтвердит версию ОД о плохом качестве топлива, то возможно потребуется подтверждение других доказательств, например, показания своих свидетелей или результаты исследования качества топлива. В любом случае, успешное решение данного вопроса возможно только при грамотном подходе, соответствующем российскому законодательству.
По данной ситуации могут быть применимы следующие статьи закона: - Гражданский кодекс РФ (статьи 437-443) относительно договора купли-продажи и гарантийных обязательств продавца; - Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 19, 21) относительно прав потребителя и ответственности продавца за качество товара и гарантийные обязательства; - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 14.9) относительно ответственности юридического лица за нарушение прав потребителей.
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы