Качественная замена шкива коленвала и ГУР на дизельной БМВ: обман клиента и проблемы с ТНВД на сумму более 100 тыс. руб.

Какой мой дальнейший курс действий, если мой знакомый мастер, которого я нанял для ремонта дизельной БМВ, выполненного качественно и в срок, снял форсунки и провел ремонт насоса ТНВД без моего ведома и без заказа нарядов со стороны клиента, который требует устранить неисправности на сумму около 200 тыс. руб. и заменить все на новое и оригинальное, хотя автомобилю более 10 лет, а сотрудник не оформлен и клиент согласовывал все проверки только с мастером, не обращаясь к мне, как владельцу сервиса, и автомобиль приезжает назад на тросу из-за сломанного насоса ТНВД на сумму более 100 тыс. руб.?

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации возможно применение статей 403 и 404 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно статье 403 ГК РФ, исполнители договора подряд должны осуществлять работы в соответствии с договором и требованиями заказчика. При этом, на них лежит обязанность предоставлять заказчику все необходимые документы, связанные с работой.

В тоже время, согласно статье 404 ГК РФ, заказчик обязан оплатить выполненную работу исполнителя, если эта работа выполнена с соответствием условиям договора, законодательства и требованиям заказчика.

Таким образом, в данной ситуации ответственность возможно может возложиться на мастера, который без оформления документов и согласования с клиентом снимал форсунки и возил их на ремонт. Возможно также, что обязанность предоставления документов и выполнение работы в соответствии с договором лежит на ип, который является главным исполнителем.

Однако, вопрос о виновности может быть решен только путем проведения судебного разбирательства и оценки имеющихся доказательств. В данной ситуации рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на гражданском праве, для получения консультации и помощи в данном вопросе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Чек за выполненные работы по замене шкива коленвала и ГУР дизельной BMW; 2. Чек за ремонт форсунок; 3. Любые другие документы, связанные с работой и ремонтом дизельной BMW; 4. Копия договора между ИП и мастером, если такой имеется; 5. Любые другие документы, которые могут указывать на то, кто несет ответственность за возникшую ситуацию; 6. Любые документы, которые могут свидетельствовать о том, что клиент был уведомлен о том, что работа выполняется без оформления заказа нарядов и прочих документов.

Касательно вопроса о том, кто несет ответственность за возникшую ситуацию, необходимо провести детальное расследование для определения виновности конкретных лиц. Однако, если клиент был уведомлен о том, что работа выполняется без оформления заказа нарядов и прочих документов, то возможно, что он не сможет требовать полной компенсации ущерба.

По всему вышеперечисленному необходимо обратиться к компетентному юристу или адвокату для получения консультации и подробной правовой оценки ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые применимы для данной ситуации:

  • Статья 779 ГК РФ "Договор подряда"
  • Статья 1089 ГК РФ "Ответственность исполнителя за нарушение сроков или условий выполнения работ"
  • Статья 393 ГК РФ "Риск случайной гибели или повреждения имущества"
  • Статья 1064 ГК РФ "Общие положения о возмещении убытков"
  • Статья 10 ГК РФ "Принципы дееспособности и действительности сделок"
  • Статья 183.1 УК РФ "Ненадлежащее исполнение обязанностей по охране и использованию имущества, совершенное лицом, ответственным за его хранение, или при наличии такой обязанности"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы