Существенная поломка автомобиля Datsum On Do: требование замены двигателя или авто. Как действовать при отказе гарантии?

Согласно законодательству Российской Федерации (статья 18 Закона "О защите прав потребителей"), продавец должен обеспечить потребителю товар надлежащего качества. Если был куплен новый автомобиль, который после пробега 21000 км требует капитального ремонта двигателя, это может свидетельствовать о несоответствии товара указанным требованиям. В случае если дилер отказывается заменить двигатель, вам стоит обратиться в суд с иском о замене товара, либо о возмещении ущерба. При этом для подтверждения неполадки и получения доказательств от дилера рекомендуется делать все капитальные ремонты и техническое обслуживание у официального дилера, вести учет использования и ремонта автомобиля.

Для решения данного вопроса вам потребуется следующие документы:

1. Приобретенный вами автомобиль DATSUN ON DO выпущенный в 2017 году;
2. Документы, подтверждающие прохождение ТО у официального дилера;
3. Документы, подтверждающие проведение капитального ремонта двигателя (акт выполненных работ, счет-фактура и пр.);
4. Документы, подтверждающие износ поршней и кольец в результате поломки;
5. Копию нормативно-правового акта РД 37.009.025-92.

Согласно законодательству Российской Федерации, при продаже автомобиля у продавца (в данном случае, дилера) есть обязанность обеспечить потребителя техническим обслуживанием и ремонтом в течение всего гарантийного периода. Если у потребителя возникла неисправность автомобиля в гарантийный период, то дилер обязан устранить ее за свой счет. В данном случае, поскольку неисправность произошла в рамках гарантийного периода, то дилер обязан устранить ее за свой счет.

Однако, вам следует понимать, что замена автомобиля в данном случае не является единственным вариантом урегулирования спора. Замена двигателя также может быть рассмотрена как вариант урегулирования спора. Чтобы успешно аргументировать свою позицию, рекомендуется обратиться к специалистам в области автомобильного права. Они могут помочь вам правильно сформулировать свои требования и дальнейшие действия.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1) Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";

2) Пункт 3.9 нормативно-правового акта РД 37.009.025-92.

Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе предъявить требование о замене ненадлежащего товара, если такая замена возможна и при условии, что ненадлежащий товар не был установлен в результате действий потребителя или третьих лиц.

В данном случае, потребитель имеет основания для требования замены автомобиля, так как его покупка не обеспечила ему полноценное использование товара из-за существенной поломки.

Также, упомянутый вопросом пункт 3.9 нормативно-правового акта РД 37.009.025-92 указывает на то, что при наличии дефекта базовой детали агрегата или узла, последний не подлежит ремонту на гарантийном периоде эксплуатации, а должен быть заменен.

Тем не менее, конечное решение по требованию потребителя на замену автомобиля или двигателя будет зависеть от дальнейших переговоров с отделом по гарантии и возможного решения суда в случае отказа.