Автосервис: Чистка топливных форсунок и решение проблемы запуска двигателя

Как мне поступить, если после чистки топливных форсунок в официальном дилерском автосервисе возникли проблемы с запуском двигателя, а сервис отказывается признать, что возможно было нарушение технологии чистки, которое привело к повреждению форсунок, и я не знаю, как правильно решить эту ситуацию?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае возникновения проблем после проведения ремонта в автосервисе, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Прежде чем обращаться в суд, рекомендуется подробно изучить договор на оказание услуг, который вы заключили с автосервисом, и выяснить, какие именно услуги были оказаны, какой срок гарантии предоставляется на выполненные работы, а также наличие претензий от других клиентов данного автосервиса. Если вы убедительно доказываете, что нанесенный ущерб связан с ненадлежащим исполнением обязательств со стороны автосервиса, то суд может быть вынес решение в вашу пользу. В такой ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату, который поможет в защите ваших прав и интересов перед судом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться следующие документы:

  1. Копия договора на оказание услуг автосервисом, которым Вы пользовались;

  2. Документ, подтверждающий факт выполнения работ, а именно: накладную, акт выполненных работ или счет-фактуру;

  3. Запись камеры наблюдения автосервиса, на которой могут быть зафиксированы нарушения процесса чистки форсунок;

  4. Заключение независимого технического эксперта, подтверждающее наличие повреждения форсунок а также его причины.

После тщательного изучения документов, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о возмещении ущерба, если будет доказано, что автосервис нарушил технологию чистки форсунок и это привело к повреждению двигателя Вашего автомобиля.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Консультации осуществляются без привлечения сторонней информации и по предоставлению общих рекомендаций. В Вашем случае рекомендую обратиться к адвокату для проведения компетентной оценки ситуации, а также изучения потенциальных действий, которые могут быть реализованы на основании Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, Гражданского Кодекса Российской Федерации, Федерального Закона "О защите прав потребителей", а также других нормативных актов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы