Куплен аккумулятор на сотовый телефон: правомерность возврата и использования в заряженном состоянии. Запрос на статью.

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" покупатель имеет право обменять надлежащего качества товар на аналогичный товар у продавца в течение 14 дней со дня покупки, за исключением перечня товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. Однако, если покупатель воспользовался приобретенным товаром, то он может вернуть его только в случае обнаружения существенного недостатка. В данном случае, если батарея находится в исправном состоянии и не имеет существенных недостатков, то покупатель не имеет права вернуть ее продавцу после использования.

Для решения вопроса необходимо иметь оригинальный чек-приход и договор купли-продажи аккумуляторной батареи на сотовый телефон. Также могут потребоваться любые другие свидетельства, которые могут подтвердить факт покупки.

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого данный товар был приобретен, в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации.

Однако, если товар был использован, то продавец не обязан производить возврат денежных средств или обменять товар на аналогичный, если потребитель не может доказать, что выявленные продавцом недостатки возникли до передачи товара.

Таким образом, если батарея была использована в течение девяти дней, то продавец может отказать в возврате денежных средств или обмене на аналогичный товар, если покупатель не сможет доказать, что недостатки возникли до момента покупки.

Статья 25. Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" гласит, что потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Однако, согласно пункту 3 этой же статьи "право потребителя на обмен товара не подлежит удовлетворению, если указанный товар относится к товарам технического назначения, на которые установлены гарантийные сроки, и если недостатки товара возникли по вине потребителя".

Таким образом, если батарея была куплена на замену старой и не является неисправной, а покупатель решил ее вернуть только потому, что ему стала не нужна, то полагаю, что правомерно поступил продавец отказав в обмене товара, ссылаясь на пункт 3 статьи 25 Закона "О защите прав потребителей".