Купите очки для плавания на маркетплейсе с возможностью возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2522777
Ответы юристов (1)
Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации "О защите прав потребителей" приобретенный товар можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки при условии сохранения его товарного вида, потребовать возврата денег и получить замену товара на аналогичный товар надлежащего качества. Также важно обратиться к продавцу, у которого был приобретен товар, для урегулирования данной ситуации.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Договор купли-продажи, который вы заключили с продавцом на маркетплейсе, со всеми дополнительными соглашениями и условиями, которые были оговорены;
Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара;
Документ, подтверждающий претензию к продавцу о возможности возврата товара и возврата денег.
На основании этих документов вы можете обратиться к продавцу с претензией о несоответствии товара заявленным требованиям. Далее продавец должен будет рассмотреть вашу претензию и принять решение о возможности возврата товара и возврата денег. Если продавец согласится, то вам будет необходимо передать товар обратно в соответствии с условиями, оговоренными в договоре купли-продажи, чтобы получить свои деньги назад.
Статьи, применимые для решения данного вопроса: 18, 20, 22, 25, 26, 29, 35 Федерального закона от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы