Купите международный телефон для Китая. Возврат и проблемы с прошивкой обсуждаются.

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право обратиться в продавца с требованием о возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Таким образом, если вы можете предоставить документ, подтверждающий факт и условия покупки товара и его недостатки, и товар сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, то вы можете обратиться к продавцу с требованием возврата денег за товар ненадлежащего качества.

Для решения этого вопроса при обращении в продавца понадобятся документы, подтверждающие покупку телефона, например, чек или кассовый чек. Также нужно будет предоставить документы, подтверждающие невозможность перепрошивки данного типа телефона, например, официальные заявления производителя. В случае если продавец откажется возвращать деньги, потребуется юридическая консультация для возможности обращения в судебный орган.

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 458-462) и Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 21, 22).