Купите коляску с гарантией на 1 год в магазине - возможность обмена или возврата денег. Наклоненная люлька и удобный поворот влево.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3245547
Ответы юристов (1)
Исходя из законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на обмен или возврат денег за товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, если произошедший дефект не был вызван вами в результате неправильного использования товара. При этом, магазин должен принять коляску обратно и осуществить обмен или возврат денег в течение 7 дней с момента предъявления вами претензии. Важно сохранить чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара у данного продавца.
В данном случае вам необходимо обратиться к продавцу-организации, которая продала вам коляску. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если вы обнаружили заметные недостатки товара в течение гарантийного срока, вы имеете право на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества, а также на возврат уплаченных за товар денежных средств.
Для предъявления требований вы должны предъявить продавцу товара документы, подтверждающие факт и условия приобретения товара, в том числе кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Кроме того, документы, подтверждающие недостатки товара (например, фотографии, акты проверки, экспертные заключения), также могут помочь в защите своих прав.
Поэтому, вам следует обратиться к продавцу с заявлением о возврате товара, предъявив все необходимые документы, чтобы получить возможность замены товара или возврата денежных средств. Если продавец откажется урегулировать вопрос добровольно, вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право на обмен товара надлежащего качества), статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право на возврат товара надлежащего качества) и статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право на требование возмещения убытков, вызванных недостатками товара).
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы