Купите качественные зимние сапоги с прочной подошвой и возможностью возврата

Как мне решить проблему с отходящей подошвой в моих зимних сапогах и получить возможность вернуть товар?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если купленный товар является ненадлежащего качества, то вы имеете право на обмен или возврат товара в течение 14 дней, если на товар накладная. Учитывая, что прошло всего несколько месяцев после покупки сапогов, и отходит подошва, они могут быть признаны ненадлежащего качества. Поэтому, в соответствии с законодательством, вы имеете право на обмен или возврат товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется предоставить продавцу документы, подтверждающие факт покупки сапогов, такие как чек или кассовый чек. Также может потребоваться служебная записка из магазина, описывающая дефект истекшей подошвы сапогов. Важно, чтобы покупатель предоставил документы, подтверждающие, что сапоги были надлежащего качества в момент продажи, и что причиной дефекта не является повреждение или неправильное использование продукта. С учетом всего вышеперечисленного, в соответствии с законодательством РФ, покупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней после покупки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы