Купите билеты на концерт онлайн с Kassir.ru или оформите рассрочку с Kviku.ru - обзор и решение проблем

Ситуация, которую вы описали, может рассматриваться как возможный случай мошенничества или нарушения прав потребителей. Важно обратить внимание на то, что вы не получили подтверждения оформления рассрочки и билетов на концерт до сих пор. Это может являться основанием для требования возврата денежных средств. Однако, необходимо проверить действительно ли рассрочка была оформлена вами, и если да, то каким образом банк получил ваши данные. В любом случае, рекомендуется обратиться к специалисту-юристу для получения консультации по данному вопросу и содействия в защите ваших прав.

Для решения данной ситуации, Вам необходимо иметь доступ к следующим документам:

1. Копия договора на оформление рассрочки с сайтом kviku.ru.

2. Копия документов, выданных при оформлении рассрочки на сайте kviku.ru.

3. Копия чека или оплаты, подтверждающего, что Вы оплатили рассрочку.

4. Копия банковского требования о выплате указанной суммы.

5. Копия письма, в котором банк требует от Вас выплаты указанной суммы.

После получения указанных выше документов, необходимо обратиться к специалисту в области права или юридической консультации для дальнейшего рассмотрения данной ситуации и составления юридически обоснованного документа (жалоба, иск, заявление), который поможет защитить Ваши права и интересы.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств и доказательств. Однако, возможно, следующие статьи могут быть уместны:

• Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", касающаяся обязанности продавца (исполнителя) обеспечить потребителю на условиях, определенных договором, возможность использования товара (в данном случае - услуги).
• Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", по которой потребитель вправе потребовать замены ненадлежащего товара (услуги) или устранения соответствующих недостатков.
• Статьи 312 и 313 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся исполнения обязательств по договору оказания услуг и ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.

Также возможно, что наличие мошеннических действий со стороны продавца (исполнителя) или злоупотребление его полномочиями может влечь уголовную ответственность (статьи УК РФ). Однако для того, чтобы определить, применимы ли указанные статьи закона в данном случае, необходимо более подробно изучить фактические обстоятельства и доказательства.