Как оформить билет на концерт группы Пикник на сайте kassir.ru и избежать проблем на входе: рекомендации и советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3188750
Ответы юристов (1)
Согласно Закону «О защите прав потребителей» в случае если билет на мероприятие оформлен не соответствующим образом, потребитель имеет право требовать возврата денег. Поскольку в данном случае отсутствует штрих-код на билете, что стало причиной несостоявшегося посещения мероприятия, потребитель имеет право на возврат денег за билет. Рекомендую обратиться в центральный офис kassir.ru с официальным заявлением о возврате денег и приложить все имеющиеся доказательства покупки билета, включая письмо с номером заказа и информацию о месте и ряде. Вероятность положительного исхода зависит от того, насколько убедительно будут представлены доказательства и насколько грамотно будет составлено заявление. Если потребитель убедительно докажет свою правоту, то вероятность положительного решения вопроса возрастает.
Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы и обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в суд: 1. Копию распечатанного бланка о подтверждении оформления заказа; 2. Копию сообщения от kassir.ru о подтверждении заказа; 3. Доказательства оплаты билета; 4. Возможно, скриншоты информации о заказе на сайте kassir.ru; 5. Доказательства того, что Вам не пустили на концерт (например, копию акта непригодности билета).
В вашем случае есть вероятность получения положительного результата, так как на сайте kassir.ru была активна строка с номером заказа, где был указан место и ряд. Однако, уровень вероятности будет зависеть от многих факторов, включая правильное оформление и подачу претензии, аргументированность и обоснованность требования, наличие доказательств и т.д. Мы не можем гарантировать положительный исход дела, поэтому рекомендуем обратиться за помощью к профессиональному юристу, который сможет оценить ситуацию и дать конкретные рекомендации и советы.
Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть указаны только после проведения анализа соответствующего законодательства. В данном случае, необходимо рассмотреть действующее законодательство в области защиты прав потребителей и договорного права. Ответ на вопрос о перспективах получения компенсации за неиспользованный электронный билет будет зависеть от многих факторов, включая условия договора и наличие доказательств. Рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалисту в данной области.
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы