Купить товар без риска: возврат и кредитная рассрочка | Гарантия качества

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от товара при условии, что он сохранил свой товарный вид, потребительские свойства, не был в употреблении и обладает документами, подтверждающими его покупку. Однако, стоит учитывать, что возможность возврата рассроченной покупки может быть ограничена договором кредитования, заключенным между покупателем и кредитором. Рекомендую обратиться в магазин, где был совершен покупка, для уточнения условий возврата в случае рассрочки.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к точным условиям договора, заключенного между покупателем и продавцом на покупку товара в рассрочку. Обычно такие условия устанавливают возможность возврата товара в течение определенного срока, который может составлять от 7 до 14 дней. Если срок возврата не истек, покупатель может вернуть товар, при условии, что он находится в таком же состоянии, как и на момент покупки, и сохранены все оригинальные упаковка и документы. В случае решения покупателем вернуть товар, необходимо обратиться в точку продажи, где производилась покупка, предоставить товар и все документы, связанные с транзакцией, для решения вопроса возврата средств.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".