Купить телефон с гарантией, быстрый ремонт и возможность возврата денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3253504
Ответы юристов (1)
Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств в случае выявления существенного недостатка товара. Если в дальнейшем после ремонта товар снова выявляется существенными недостатками, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о замене товара, расторжении договора купли-продажи и возврату денежных средств. Таким образом, потребитель может обратиться к продавцу с указанными требованиями.
Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора купли-продажи телефона, а также гарантийный талон или документ, подтверждающий гарантийный срок. Также необходимо иметь документы, свидетельствующие о том, что телефон дважды отдавался на ремонт, например, копии квитанций или актов выполненных работ. В случае если продавец не сможет устранить недостатки товара, конечный потребитель имеет право на замену товара на аналогичный или аналогичный товар другой марки, а если такое замещение не возможно, потребитель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за товар.
Статьи, применимые к рассматриваемому случаю, зависят от условий договора купли-продажи и гарантийного обязательства. Однако, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, покупатель вправе потребовать замены товара надлежащего качества либо устранения соответствующих недостатков. При этом продавец должен произвести данную замену либо устранение в течение разумного срока или предоставить покупателю возможность замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар другой марки или модели. Если продавец не произвел устранение недостатков товара и не предоставил замены товара ненадлежащего качества, покупатель может на свое усмотрение расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Статьи, которые могут быть применены к данному случаю:
- Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации "Последствия нарушения сроков или условий поставки товара";
- Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества";
- Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права продавца при продаже товара ненадлежащего качества".
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы