Купить стационарную стяжку пружин для автомобиля по выгодной цене, аналоги за 11700 рублей с доставкой. Как написать заявление на расторжение сделки? Отказ магазина и официальное письмо.

"Как защитить свои права как покупатель, если я купил стационарную стяжку автомобильных пружин за 20 тысяч рублей, но нашел аналогичный товар в Петербурге за 11700 рублей, и написал заявление на расторжение сделки, но магазин отказался с помощью официального письма?"

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на расторжение договора купли-продажи в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин. Однако, данное право не распространяется на случаи, когда товар имеет индивидуально-определенные свойства и не подлежит возврату, в том числе изготовленные по индивидуальному заказу покупателя.

В рассматриваемой ситуации, необходимо установить, имеют ли стяжки автомобильных пружин индивидуально-определенные свойства либо подлежат ли они возврату. Если товар не имеет индивидуально-определенных свойств и подлежит возврату, то покупатель имеет право на возврат денежных средств за товар, который он вернул продавцу. При этом продавец не вправе отказать покупателю в удовлетворении его требования и обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней с момента получения возврата товара.

Однако, следует отметить, что право на расторжение договора и возврат товара не может быть осуществлено в случаях, когда товар был приобретен на распродаже или со скидкой, и цена на него была установлена продавцом до момента заключения договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса Вам, возможно, понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, заключенный с магазином;
  2. Документы, подтверждающие стоимость стационарной стяжки автомобильных пружин на момент заключения договора с магазином;
  3. Документы, подтверждающие стоимость аналогичной стяжки автомобильных пружин в Питере;
  4. Копия заявления о расторжении сделки, направленного в магазин;
  5. Официальное письмо магазина, в котором был отказан в расторжении договора.

Также, возможно, Вам необходимо будет предоставить дополнительную информацию или документацию в соответствующие органы в зависимости от дальнейших действий в данном случае. Например, если Вы обратитесь в суд с иском о расторжении договора, понадобится собрать всю необходимую доказательную базу для подтверждения своих требований.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ниже приведены статьи законодательства, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 497 ГК РФ "О праве потребителя на замену товара надлежащего качества"; - статья 499 ГК РФ "Об отказе от исполнения договора розничной купли-продажи"; - статья 29 Закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на обмен (возврат) товара надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы