Купить спутниковый интернет и очки для телефона, узнать способы получения заказа | Цена от 3190 рублей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2933125
Ответы юристов (1)
Для получения заказанного товара требуется обратиться к продавцу с просьбой об отправке корректного заказа в соответствии с сделанной покупкой. Если продавец не отреагирует на обращение, можно использовать правовые меры, в том числе, направив претензию, обращение в защиту прав потребителя, а также обратившись в суд для защиты своих интересов как покупателя, если это будет необходимо.
Для решения данного вопроса нужно обратиться к продавцу с просьбой о замене ошибочно отправленного товара на заказанный. Контакты продавца должны быть указаны на сайте или в письме-подтверждении заказа. Если продавец отказывается выполнить замену или возврат денег, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя. Необходимо сохранить все документы, полученные от продавца, а также электронную корреспонденцию с ним.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретной ситуации и обстоятельств. Например, если речь идет о нарушении прав потребителя, то могут быть применимы следующие статьи:
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение качественного и безопасного товара, соответствующего установленным требованиям.
Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат товара и возмещение убытков.
Статья 25 Федерального закона "Об основах защиты здоровья граждан в Российской Федерации" - требования к безопасности продукции и ответственность за ее нарушение.
Однако, для более точного ответа на данный вопрос необходимо иметь более подробную информацию о случае и сторонах, вовлеченных в него.
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы