Купить постельное белье СИЛКО за выгодную цену и получить бонус в виде мраморных камешков - советы и инструкции

Согласно статье 18 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе требовать замены некачественного товара на аналогичный или аналог высшей категории, а при отсутствии таких товаров в течение разумного срока - на другой товар или возврата уплаченной за товар суммы денег. Также потребитель вправе потребовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи ему товара ненадлежащего качества. Рекомендуется обратиться в магазин, где было приобретено белье, с требованием замены товара на некачественный товар или возврата уплаченной за товар суммы денег. При невозможности решения вопроса в мирном порядке, возможно обращение в суд для защиты своих прав как потребителя товара.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться с заявлением в компанию, где был осуществлен заказ, с указанием проблемы и требованием вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию на сайте. Если компания не соглашается вернуть деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд, предоставив все необходимые документы, включая чек, копию сайта с описанием товара, фото товара и корреспонденцию с компанией. В случае установления факта нарушения прав потребителя, суд может вынести решение о возврате денег за товар или обмене на аналогичный товар соответствующего качества.

Статьи, применимые в данном случае, зависят от категории правонарушения, которое было совершено продавцом. Возможно, имеются признаки мошенничества или нарушения законодательства о защите прав потребителей. Для более точного ответа необходимо иметь дополнительную информацию и провести юридический анализ ситуации.

Статьи 522 и 533 Гражданского кодекса Российской Федерации.