Как вернуть деньги за украденное почтой детское постельное бельё ручной работы: опыт и советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2919046
Ответы юристов (1)
Для возврата денег за не полученный товар необходимо обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств при условии, что они были уплачены. Если продавец отказывается вернуть деньги, то можно обратиться в судебные органы с иском о возврате денежных средств.
В данном случае, на основании ответа Роскомнадзора о вскрытии посылки и украденном содержимом, можно выдвинуть претензию на сумму затраченных денег в отношении почтовой компании, которой была доверена пересылка.
Необходимо также обратить внимание на возможность возбуждения уголовного дела в связи с кражей.
Для решения данного вопроса потребуется представление следующих документов:
Копия переписки с продавцом в социальной сети "Инстаграм", где было сделано заказ и обговорены условия оплаты и доставки.
Копия чека или иного подтверждающего документа об оплате товара через перевод по "сбербанк онлайн".
Документы, подтверждающие отправку посылки продавцом, такие как квитанция об отправке и почтовый трекинг-номер.
Документы, подтверждающие получение заявления на розыск и претензии в Роскомнадзор, а также ответные документы, полученные от этих организаций.
В связи с тем, что посылка была вскрыта и содержимое было украдено, следует обратиться в полицию и подать заявление на установление факта кражи. Если в результате проведенного следствия будет установлено, что посылка была украдена, то продавец, который выслал посылку, несет ответственность за доставку товара. В таком случае можно обратиться к продавцу, требуя возместить убытки, вызванные потерей товара. Если продавец откажется вернуть деньги, тогда возможно потребуется обратиться в суд для защиты своих прав.
Статьи применимые для решения данного вопроса могут включать в себя следующие статьи закона:
- Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
- Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 15.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил пересылки грузов почтовой связью"
- Статья 1080 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"
- Статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за утрату товара в период перевозки"
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы