Как наказать мошенников и вернуть деньги за некачественное постельное белье | История возврата

Каковы мои возможности наказать мошенников, которые выслали мне низкокачественное постельное белье, за которое я заплатил(а) 3200 рублей, но вернул(а) отправителю и оплатил(а) почтовый перевод, и уже жду возврата денег с 26.05.2019?

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации следует обратиться в органы правоохранительных органов, чтобы зарегистрировать заявление о мошенничестве и предоставить им все необходимые доказательства. Также, можно обратиться в Роспотребнадзор, чтобы предоставить им информацию о недобросовестном продавце и возможно принять меры против него в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Если денежные средства не будут возвращены, можно обратиться в суд с заявлением об истребовании денежных средств и возмещении причиненных убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

  1. Копию договора/квитанции/чека об оплате постельного белья;
  2. Копию всех писем/сообщений, обмененных между Вами и продавцом, в которых были оговорены условия возврата денег за товар;
  3. Копию почтового перевода, подтверждающего, что Вы вернули товар продавцу.

Чтобы наказать аферистов, Вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Также Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег за товар низкого качества, а также о возмещении морального вреда.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 1102 ГК РФ "Договор купли-продажи" Статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей"

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендую обратиться в правоохранительные органы Российской Федерации, в частности, в полицию. Для этого Вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт оплаты за постельное белье низкого качества и его возврат.

  2. Копию почтового перевода.

  3. Любую иную информацию, являющуюся доказательством факта мошенничества.

Вам также следует обратиться в банк, через который была проведена оплата, и получить выписку о проведенной транзакции. Если оплата была произведена наличными, то необходимо обратиться в банк, где были получены деньги, и запросить у них квитанцию о получении денежных средств.

Стоит отметить, что для наступления уголовной ответственности за мошенничество необходимо доказать наличие умысла у нарушителя. Если же нарушитель вёл свою деятельность с нарушением законодательства Российской Федерации, то на Вашу жалобу может быть начато административное дело.

Поэтому, для полной консультации предлагаю Вам обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае, могут зависеть от конкретных обстоятельств и условий покупки. В общем случае, вопрос может рассматриваться в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи (статьи 454-497), Федерального закона "О защите прав потребителей" (статьи от 4 до 14, 18-20, 22, 25, 28-32, 37-39, 43-44, 49), а также других нормативных документов, регулирующих данную ситуацию. Наказание за действия аферистов может быть определено в рамках гражданского или уголовного законодательства РФ, в зависимости от конкретных обстоятельств и категории правонарушения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того чтобы наказать аферистов, следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить им все необходимые доказательства (например, документы, квитанции и пр.). Представленные доказательства помогут провести расследование по данному делу, а результатом расследования может быть возбуждение уголовного дела в отношении виновных лиц. Также возможно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба и компенсации морального ущерба. Однако для принятия того или иного решения необходимо более подробно изучить действия аферистов и основания предъявления требований к ним.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы