Как вернуть деньги за синтетическое постельное белье из Китая с сайта all-postel.ru: правила возврата и адрес отправки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3173154
Ответы юристов (1)
Если вы планируете вернуть товар, следует обращаться к продавцу, с которым вы сформировали договор на его приобретение - интернет-магазину all-postel.ru. При этом, нужно следовать условиям заявленным на сайте, в возвратной политике магазина. Если продавец откажется от возврата денег, вы можете обратиться в организацию, которая занимается контролем качества услуг в интернет-торговле - Роспотребнадзор. Также, вы можете подать жалобу в местный суд на продавца, требуя возврата денег. Однако, необходимо учитывать, что расходы по отправке товара за свой счет.
Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь следующие документы: - чек/квитанцию об оплате товара; - договор купли-продажи, который Вам должны были выслать на почту после оформления заказа; - корреспонденцию с интернет-магазином, где Вы запросили уточнение по качеству товара и попытались решить вопрос с возвратом товара и его стоимости.
В случае если магазин нарушил свои обязательства по качеству товара, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в другие органы, занимающиеся защитой прав потребителей. Имейте в виду, что согласно законодательству РФ, розничный продавец обязан вернуть Вам стоимость товара в течение 7 дней после его возврата. Если магазин отказывается вернуть деньги, Вы можете обратиться в суд для защиты Ваших интересов.
Статья 422 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы