Купить планшетный компьютер в интернет-магазине - отзывы о получении, упаковке и состоянии устройства

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации покупатель имеет право на обмен/возврат товара ненадлежащего качества, предоставив продавцу доказательства наличия дефектов товара. При этом, если товар был доставлен непосредственно покупателю, то ответственность за него несет транспортная компания. В данном случае, покупатель может обратиться как в магазин, так и в транспортную компанию, с требованием возврата денежных средств или обмена товара на аналогичный исправный экземпляр.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Заказ на планшетный компьютер.
2. Чек или квитанция об оплате товара.
3. Документ, подтверждающий получение товара с указанием даты и места получения.
4. Фотографические доказательства неисправности устройства при получении.

С таким набором документов вы сможете обратиться к интернет-магазину и требовать замены товара, возмещения ущерба или других мер в соответствии с действующим законодательством.

Статья 18 Закона РФ о защите прав потребителей "Товар надлежащего качества", статья 19 "Товар ненадлежащего качества", статья 22 "Действия продавца при продаже товара ненадлежащего качества". Также статья 454 Гражданского кодекса РФ "Обязанности продавца по передаче вещи".