Как вернуть деньги за планшетный компьютер и выбрать подходящий вариант в другом магазине

Здравствуйте! Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации, вы имеете право на возврат купленного товара, если он не соответствует его описанию, размеру, форме, фасону, цвету или комплектации. При этом, вы должны обратиться к продавцу в течение семи дней со дня получения товара и предоставить документы, подтверждающие факт покупки. Рекомендуется заполнить заявление на возврат товара, где необходимо указать причину возврата. При обращении к продавцу, необходимо учитывать, что он может потребовать возврата товара в надлежащей упаковке и состоянии не ниже того, в котором он был получен. Мы рекомендуем вам обратиться к продавцу и предоставить ему необходимые документы для возврата планшетного компьютера.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: - копия чека об оплате товара, подтверждающего факт покупки; - гарантийный талон или сопроводительные документы, которые находились вместе с товаром при покупке.

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", Вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, если товар не был использован, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.

Обратите внимание, что продавец не может отказать в возврате денежных средств при наличии у Вас соответствующих документов. При этом продавец вправе удержать из суммы возврата стоимость фактически понесенных расходов на доставку товара (если таковые были).

Руководствуйтесь статьей 26 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при общении с продавцами и требовании возврата денежных средств за товар.

Статьи 25, 26, 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".