Купить моющий пылесос для борьбы с аллергенами | Решаем проблему не работающего водяного насоса и требуем замену | Оптимальный выбор для чистки квартиры в период цветения | Необходимость диагностики и возможность возврата средств | Получите лучший результат с необходимыми аргументами.

Каковы мои возможности при сломанном моющем пылесосе, который предназначен для чистки квартиры от пыльцевых аллергенов, но не работает водяной насос во время активного цветения весной? Необходима диагностика и замена насоса, но какие аргументы у меня есть, чтобы требовать замену на новый пылесос или вернуть деньги? Могу я ожидать пару недель на замену насоса?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае обнаружения недостатков у товара, потребитель имеет право на его замену на аналогичный товар или на возврат денежных средств в течение 14 дней с момента обращения. В данном случае, если проведена диагностика, результаты которой подтверждают неисправность водяного насоса, вы имеете право требовать замены пылесоса на новый или возврата денег. При этом, продавец обязан выполнить ваше требование в течение 7 дней с момента его обращения. Если замена насоса требует времени, продавец обязан предоставить вам аналогичный пылесос на период ремонта. В случае отказа продавца удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в соответствующую организацию за защитой своих прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предъявление гарантийного талона или чека, подтверждающего факт покупки моющего пылесоса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы