Купить линолеум в магазине: право на обмен и возврат, проблемы с фасоном и доставкой.

Да, вы можете потребовать обмена товара или возврата денег, если товар не подходит по фасону. Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, вы вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства и товарный вид.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи, заключенный между покупателем и продавцом при покупке линолеума. В этом документе должны быть указаны условия продажи, включая правила обмена и возврата товара.

2. Кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату товара.

3. Условия обмена и возврата товара, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Если условия обмена и возврата товара не предусмотрены договором купли-продажи, то покупатель имеет право обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид и потребительские свойства.

В случае, если товарный вид и потребительские свойства товара сохранились, то покупатель может требовать замены товара на аналогичный, либо возврата денежных средств за товар, если обмен на аналогичный товар не представляется возможным.

Также необходимо учитывать, что если договором купли-продажи был установлен бракованный товар, то покупатель вправе потребовать замены товара на аналогичный, либо возврата уплаченной за товар суммы.

Уточню, что данный ответ не является юридической консультацией и предоставлен исключительно в информационных целях. Для решения конкретного вопроса рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 474 Гражданского кодекса РФ.