Купить кожаную обувь в бутике с гарантией возврата: решите проблемы вмятины и короткой носки

Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения потребительского дефекта товара в течение 14 дней со дня его покупки, Вы можете обменять товар на аналогичный или вернуть деньги, если товар не может быть заменен. Потребительский дефект в данном случае является основанием для обмена или возврата товара. Однако, для того чтобы обменять или вернуть товар, Вам необходимо сохранить документы, подтверждающие факт покупки.

Для решения данного вопроса необходимо иметь документы подтверждающие факт покупки, такие как кассовый чек, товарный или кассовый чек-картотеку. Также, возможно, потребуется иметь гарантийный талон, который обычно выдается на приобретенные товары. Необходимо учитывать, что правила возврата товаров в России устанавливаются каждым магазином самостоятельно и могут порой отличаться от законодательства. Поэтому, перед возвращением товара, важно ознакомиться с правилами магазина и обратиться к продавцу для получения консультации.

Статьи, применимые к данному случаю, включают в себя статьи 18,19, 20, 22 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", а также статью 468 Гражданского кодекса Российской Федерации о несоответствии товара договору.