Гарантийный срок на кожаную зимнюю обувь: как расчитать начало гарантии при покупке в интернет-магазине?

Когда начинается срок гарантии на кожаную зимнюю обувь, купленную в интернет-магазине в сентябре этого года, если в договоре указано, что срок гарантии в 80 дней со дня получения товара, но по закону срок гарантии начинается с 1 декабря, если продавец не указал иное?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству РФ, если в договоре магазина не указано иное, срок гарантии на зимнюю кожаную обувь начинается с 1 декабря текущего года. Однако, если в договоре магазина указан иной срок, то покупатель должен руководствоваться этим сроком. В данном случае, если в договоре указан срок гарантии 80 дней со дня получения товара покупателем, то срок гарантии начинается с этой даты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором купли-продажи, заключенным между покупателем и интернет-магазином, а также с законодательством Российской Федерации об охране прав потребителей и правилах гарантийного обслуживания товаров.

Согласно статье 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить гарантийный срок на товар, который установлен производителем, и в течение которого товар должен соответствовать условиям эксплуатации или сохранять все свои потребительские свойства. В случае, если гарантийный срок на товар не установлен производителем, продавец обязан предоставлять гарантийный срок не менее 12 месяцев со дня продажи товара.

Таким образом, если продавец в договоре указал срок гарантии на товар, то он обязан его соблюдать. В данном случае, если в договоре из интернет-магазина указан срок гарантии 80 дней со дня получения товара, то продавец обязан предоставить гарантийный срок в соответствии с условиями договора.

Несмотря на то, что в законодательстве указано, что срок гарантии начинается с начала наступления сезона, если в договоре продавца не указано иное, данный пункт не относится к конкретной ситуации и не применим в данном случае.

Таким образом, срок гарантии на зимнюю кожаную обувь начинается со дня получения товара покупателем, если продавец указал этот срок в договоре. Если товар приобретен в интернет-магазине, то на сайте магазина должны быть указаны условия гарантии, которым необходимо следовать, чтобы получить гарантийный ремонт или замену товара. Если возникают вопросы по гарантийному обслуживанию, необходимо связаться с продавцом и обсудить дальнейшие действия.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Гарантии и сроки их предоставления").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы