Купить iPhone 8+ в рассрочку с годовой гарантией | Решение проблемы быстрого разряда и неисправности микрофона | Замена батареи и микрофона при покупке телефона
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2845341
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан обеспечить товар надлежащего качества и устранить все выявленные в течение гарантийного срока недостатки. Если вы обнаружили недостатки в продукте в гарантийные сроки, вы имеете право обратиться в место, где был приобретён товар, для его бесплатного ремонта или замены. В данном случае, можно обратиться в магазин, где был приобретен телефон, чтобы заменить или отремонтировать микрофон и батарею в рамках гарантии.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить:
- Гарантийный талон или договор купли-продажи с информацией о рассрочке.
- Серийный номер телефона (можно найти на коробке, гарантийном талоне или в настройках телефона).
- Документы, подтверждающие дату покупки (кассовый чек, банковский перевод, электронный чек и т.д.).
Также рекомендуется сохранить все документы, связанные с условиями рассрочки и гарантийным обслуживанием, на случай возможных споров.
Относительно вопроса "Поменяют ли мне батарейку и микрофон где был приобретен телефон?" следует сказать, что это зависит от условий гарантийного обслуживания, предоставляемого продавцом, и политики сервисного центра. Если условия гарантии включают ремонт и замену поврежденных деталей, а ремонт невозможен, то вероятнее всего, батарейка и микрофон будут заменены бесплатно. Однако, следует заметить, что для получения бесплатного ремонта необходимо предоставить доказательства того, что поломка произошла не по вашей вине.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий договора купли-продажи и рассрочки, заключенного между покупателем и продавцом. Если в договоре есть условия о гарантии на телефон и условиях её исполнения, то применимы статьи Гражданского кодекса РФ, где регулируются правила и порядок исполнения гарантийных обязательств (статьи 474-481). Если условия гарантии не были определены в договоре либо есть сомнения по поводу их исполнения, могут применяться нормы Закона РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20-22, 25, 28).
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы