Купить гироскутер на Митинском рынке и обменять/вернуть в случае неисправности

Как мне вернуть деньги за гироскутер, который я купил на Митинском рынке и который перестал работать на второй день после покупки, если у меня есть чек на покупку?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Доброго дня. Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара у некого продавца на рынке, потребитель вправе потребовать от продавца замены товара на аналогичный или иной товар с соответствующим уменьшением или возмещением стоимости товара при возникновении существенных недостатков. Для этого вам необходимо обратиться к продавцу по месту покупки в течение срока гарантии, предъявив ему чек и сам товар. Если продавец отказывается выполнить свои обязательства, то вы можете обратиться в защиту своих прав через суд или Роспотребнадзор.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам требуется предоставить документы, подтверждающие факт покупки данного товара на митинском рынке и его стоимость, например, чек или кассовый чек. Также могут быть полезным снимки или видеозаписи, демонстрирующие неполадки в работе гироскутера. В случае, если продавец не согласен решить проблему добровольно, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы с требованием вернуть деньги за неисправный товар.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 18 и 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы