Купить гироскутер в Москве онлайн с максимальными гарантиями качества и замены

В соответствии со ст. 18 закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе в случае обнаружения недостатков в товаре в течение 14 дней с момента его покупки требовать от продавца замены товара аналогичной марки и модели, или устранения недостатков с бесплатным предоставлением потребителю временно использовать другой товар. В случае, если возврат товара является невозможным по непредвиденным обстоятельствам, продавец должен вернуть потребителю стоимость товара. Поэтому, наличие возможности доставить товар в магазин не является обязательным, но потребитель обязан предъявить доказательства факта покупки товара и его недостатков. В данном случае потребителю следует направить требование о возврате денег продавцу посредством почты с уведомлением о вручении и хранением квитанции об оплате товара. В случае отказа продавца выполнять требования потребителя, ему предоставляется возможность обратиться в суд для защиты своих прав на получение возмещения убытков, включая стоимость товара, по месту нахождения продавца.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи или электронного чека об оплате гироскутера;
2. Копия претензии (письменного требования) о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за некачественный товар, направленной в магазин 10.05.2017;
3. Копия ответа магазина на претензию или заявление о его отсутствии;
4. Копия документа, подтверждающего взрыв и воспламинание гироскутера (если такой имеется);
5. Документы, подтверждающие факт покупки и оплаты товара;
6. Документы, подтверждающие нахождение Вас в Белгороде и невозможность предъявления товара в магазин;
7. Иные релевантные документы, которые могут иметь значение для разрешения данного вопроса.

С учетом имеющейся ситуации, рекомендуется обратиться к юристу для более детальной консультации и правовой помощи в данной ситуации.

134 ФЗ "О защите прав потребителей" 435 ГК РФ "Правила купли-продажи" 497 ГК РФ "Недостатки вещей"